Termo de Garantia

Última Atualização: 30 de Janeiro de 2025.

Definições

Para os fins deste Termo de Garantia, “Oferta” refere-se à proposta comercial específica apresentada nesta página, campanha ou material promocional ao qual estes termos estão anexados, que oferece o curso “Arquitetura da Persuasão” pela Escola de Resposta Direta, sob as condições aqui estipuladas. Ressalta-se que estes termos de garantia somente se aplicam quando expressamente anunciados nas comunicações de marketing referentes à Oferta em questão, podendo o curso ser comercializado futuramente com termos e garantias diferentes.

1. Objeto da Garantia

Este Termo de Garantia aplica-se exclusivamente à Oferta do curso “Arquitetura da Persuasão”, oferecida pela Escola de Resposta Direta, e cobre apenas o valor integral da Oferta. Ressalta-se que este termo é válido apenas quando expressamente anunciado nas comunicações de marketing da Oferta.

2. Condições para o Reembolso

1. O reembolso será concedido somente após a comprovação de que o aluno assistiu a todas as aulas, conforme verificado pelo registro de “assistido” na área de membros.
2. A solicitação de reembolso deve ser realizada por e-mail ou WhatsApp, utilizando os canais oficiais da Escola de Resposta Direta.
3. Cada aluno poderá solicitar o reembolso apenas uma vez para a mesma Oferta.
4. A Escola de Resposta Direta reserva-se o direito de contatar o aluno para esclarecer dúvidas ou entender melhor o motivo da solicitação antes de aprovar o pedido.

3. Prazo e Modalidade de Reembolso

1. Após a aprovação da solicitação, o reembolso será efetuado imediatamente pela Escola de Resposta Direta.
2. O prazo para que o valor reembolsado seja efetivamente creditado na conta do aluno dependerá dos processos internos do emissor do cartão, das operadoras de pagamento ou das instituições bancárias, os quais podem variar e estão fora do controle da Escola de Resposta Direta.

4. Validade da Garantia

1. A garantia é válida enquanto a Oferta do curso “Arquitetura da Persuasão” estiver sendo comercializada e o suporte estiver sendo prestado.
2. Nos primeiros 7 (sete) dias após a compra desta Oferta, o aluno poderá solicitar o reembolso sem quaisquer condições, em conformidade com o direito de arrependimento previsto no Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC).
3. Após esse prazo, passa a vigorar a garantia infinita promovida junto à Oferta, sujeita às condições aqui estipuladas. Ressalta-se que o curso poderá ser vendido futuramente em ofertas sem esta garantia ou com termos diversos.

5. Disposições Gerais

1. O exercício deste direito não prejudica quaisquer direitos assegurados por lei.
2. Este Termo de Garantia limita-se exclusivamente à condição de reembolso para a Oferta adquirida, não gerando obrigações contínuas.
3. Ao adquirir esta Oferta, o aluno declara estar ciente e de acordo com todos os termos aqui estipulados.